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Bisher fand ich den Verkauf über Ebay immer relativ komfortabel, da man dadurch schneller Ware verkauft, als auf irgendeinem Flohmarkt, oder sonst wo.

Letztens wollte ich einen Laptop bei Ebay verkaufen - Kein Problem dachte ich mir.
Der erste Käufer wollte den Laptop nicht kaufen, da sich die Tochter des Käufers des Passwortes bemächtigt hat.
Als der Käufer davon Wind bekommen hat, hat er mir geschrieben “Bitte um Nachsicht”…kann ja mal passieren. Also bat ich den Käufer, mir wenigstens die 40 € Verkaufsprovision zu überweisen, weil ich ja mein Produkt immernoch nicht verkauft hatte und auf rund 4 % Verkaufsprovision hängen beblieben bin, die Ebay irgendwann einziehen wird.

Neuer Versuch - hab den Artikel bei Ebay nochmal eingestellt.

Ich gab Versandkosten 7,90 € incl. Versicherung an. Leider habe ich vergessen den Versand auf Deutschland zu beschrenken. So war es auch den Ausländern möglich auf meine Artikel zu bieten.

Wie der Zufall es wollte, hat nun ein Österreicher meinen Artikel gekauft. Irgendwie hasse ich Österreicher, weil die immer so komische Ausnahmeregelungen in Ihrem Land haben - und wie die sprechen gefällt mir sowieso nicht.

Die 7,90 € waren natürlich viel zu wenig für den versicherten Versand nach Österreich. Der versicherte Versand für ein Packet schlägt mit rund 17 € zu buche. Die 17 € hab ich dem Käufer natürlich auch berechnet.

Eine typische Idioten-Antwort kam natürlich zurück. Diese lautete:

“Bei der Beschreibung steht Versand nach Österreich ist kostenlos, warum verrechnen Sie dann 17 €?”

“Da sie mit den erhöhten Versandkosten nicht einverstanden zu sein scheinen und 7,90 € ja auch in der Auktion stand, können wir gerne auch bei 7,90 bleiben”

Vom Ihm kam zurück “Ich würde vorschlagen, Sie schicken mir das ganze einfach per Nachname, da es sich um ein Geburtstagsgeschenk handelt”

Ich habe mich dem einfach mal gebeugt und bin dann mal ganz unauffällig mit dem Lappi durch die Stadt gelaufen. Ein komisches Gefühl mit so einem Warenwert auf offener Strasse rumzulaufen…gibt immer komische Leute die diesen Blick haben “Den will ich Dir jetzt aus der Hand reissen”

Bei der Post angekommen, muss ich mir von der Post-Trute anhören, dass per Nachnahme ins Ausland gar nicht möglich ist - ich dann wieder zurück gedaddelt und dem Käufer geschrieben.

Der Käufer rief daraufhin bei der DHL in Deutschland an und fragte nach. Natürlich hatte mir die Post-Trute falsche Auskunft gegeben, was Nachnahme ins Ausland angeht. Sicher ist Nachnahme ins Ausland möglich.
Die Falsche Information an den Käufer hat mich natürlich wieder ins schlechte Licht rücken lassen.

Am zweiten Tag daddelte ich dann wieder mal mit einem auffälligen MacBook durch die Stadt. Bei der Post angekommen musste ich dann so einen ellenlangen Wisch ausfüllen, was voll viel Zeit gekostet hat. Zu meinen ungunsten hätte mich das Packet laut der Posttrude 30 € gekostet, was auf meine Rechnung geht, weil der Käufer sowas ja nicht zahlt…
Als dann der Wisch ausgefüllt war, stellte ich mich an diesem Tag zum zweiten mal bei der Postschlange an. Auf einmal sollte ich 40 € bezahlen, weil das Packet doch auf einmal nur als Sperrgut verschickt werden konnte. Ich tickte aus und musste der Postschlampe dann gestehen, dass ich gar nicht 40 € dabei hatte. Aus Saus und Braus lief ich mal wieder nach Hause - mit dem Laptop unterm Arm.

Heute hab ich dem Käufert geschrieben, das er mir bitte das Geld überweisen solle. Das Risiko ist einfach zu hoch. 40 € an Verkaufsprovision für Ebay und nochmal 40 € Versandkosten für Ware, die noch nicht mal bezahlt war? Zudem hat der Käufer noch gar keine Bewertungen und hat komischerweise vor kurzem seinen Ebay-Namen geändert.

Ich werde nie wieder Käufern aus dem Ausland ermöglichen, auf meine Artikel zu bieten. Die Verlangen dann von dir extrem niedriege Versandkosten und machen alles irgendwie ganz besonders kompliziert. Und wenn man dann mal Stress mit Käufern haben sollte, kann man nicht mal eben schnell vorbeifahren und Ihm eins mit der Schelle wegen seinem behinderten Verhalten geben.

Habt ihr schon mal so ein Stress mit Ebay-Käufern bekommen?